Nombre del autor:Penta Analytics

Big Data en Walmart: Insights De Una Nube de 40+ Petabytes

Esta herramienta ha reducido la cantidad de tiempo que se necesita para resolver complejas preguntas de negocios, que dependen de múltiples variables externas e internas, de semanas a minutos. Walmart- el retailer más grande del mundo con más de 20.000 tiendas en 28 países, está en el proceso de construir la más grande nube de […]

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5 Tendencias que Cambiarán las Experiencias de los Clientes el 2017

Se acerca el 2017, y con su llegada también arribarán nuevas etapas y cambios en la industria del retail. Para el 2015, se anunciaron cambios como la experiencia multicanal, el autoservicio, soporte al cliente por redes sociales, etc. El 2016 estuvo marcado por el video-servicio al cliente, CRMs de tecnología móvil, IoT y BigData. Ahora,

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Errores a Evitar en la Analítica Predictiva

Los análisis predictivos pueden producir resultados asombrosos. Los beneficios que se pueden lograr basando decisiones futuras en patrones de acontecimientos históricos puede superar con creces cualquier cosa que se pueda lograr confiando sólo en una corazonada. Hay numerosos ejemplos que demuestran el incremento potencial en todas las industrias posibles, pero una prueba que hicimos recientemente

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El «Ecosistema de Innovación Corporativo» Chileno, Con Peras y Manzanas

Por Gonzalo Sanzana, Director de Penta Analytics. En un mundo marcado por constantes actualizaciones y cambios, observaciones como las que se plantean a continuación son clave para el éxito de las iniciativas de innovación de la empresa. Penta Analytics invierte fuertemente en estos temas, rediseñando la oferta de valor actual.     El paradigma de

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